• Jälgi meid:
• 
• 

• EST
• RUS

Voucheri tagastamine

Voucheri tagastamise tingimused: 

• Voucherit saab tagastada 14 päeva jooksul alates voucheril märgitud ostu kuupäevast.
• Kui pakkumise voucheri lunastamise kehtivusaeg on väiksem kui 14 päeva, siis saab tagastada voucheri ainult selle aja jooksul, mitte kauem.
• Voucheri tagastamisel ei tohi olla voucher lunastatud.
• Voucheri tagastamise soovi kuupäevaks loetakse esimene kontakt, mis on saadetud tagastamise teemal e-postile info@headiil.ee
• Voucheri eest raha tagastamisel on meil õigus tulenevalt seadusest viivitada kuni 14 päeva.
• Voucheri eest rahade tagastamine toimub igal esmaspäeval (va. riigipühadel).

Kui kiiresti voucheri eest raha tagastatakse?

Voucheri eest raha tagasi saamiseks varuge kannatust! Voucheri eest tagastame raha harilikult 7-14 päeva jooksul (seaduse poolt määratud tähtaeg on kuni 14 päeva). 

Tagastamine võib olla mõnikord viivitatud, kuna raamatupidamine on aega nõudev, tagastamine võib vajada partneriga suhtlemist (võib olla aega nõudev vastuse saamine), kogume kokku tagastajad ning kanname grupile korraga.

Mida teha voucheri tagastamiseks?

Voucheri tagastamiseks saata e-mail info@headiil.ee, mis sisaldaks järgnevaid andmeid:

• Pealkirjaks soovitame kijrutada "Voucheri tagastamine".
• Voucheri number ja PIN-kood.
• Voucheri tagastamise põhjuse kirjeldus.
• Kontaktisisiku nimi, e-post ja telefon.
• Voucheri ostja nimi ja pangakonto ei ole kohustuslikud.